题目内容

26.导游态势语言是在不经意中表现的,除了手势语言和表情语言外,还包括( )。

A. 体态与方位语言
B. 眼神与指示语言
C. 意识与提示语言
D. 肢体与幽默语言

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A. 政治意识
B. 敬业意识
C. 服务意识
D. 看齐意识
E. 大局意识

A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客,为游客提供微笑服务
E. 不得随意进入游客的房间,但在有事需要进入时,应事先电话约定并准时抵达

A. 风格
B. 品味
C. 场合
D. 时间
E. 地点

A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿,以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢,以显示庄重、矜持