题目内容

客户关系管理(CRM)是一种()。

A. 思想理念
B.新型的商务模式
C.管理软件和技术
D.商业哲学或营销观念

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关系营销的对象是()。

A. 消费者
B.供应商
C.竞争对手
D.相关市场

沥青的针入度结果为78,表示试验时标准针贯入沥青试样的深度为( )。

A. 78mm
B. 78(0.1mm)
C. 78cm
D. 78(0.01mm)

道路石油沥青标号划分的依据是( )。

A. 延度
B. 针入度
C. 耐热度
D. 软化点

下列有关道路石油沥青的低温抗裂性,哪句话是错的?

A. 脆点是指沥青材料由粘塑状态转变为固体状态达到条件脆裂时的温度。
B. 弗拉斯法测定脆点时,随着温度每降低1℃,涂有沥青薄膜的金属片被弯曲一次,直到薄膜在规定弯曲条件下产生断裂时的温度即为脆点。
C. 在工程应用中,要求沥青具有较低的软化点和较高的脆点,以保证沥青材料夏季不流淌冬天不开裂。
D. 沥青低温抗裂性用脆点表示

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