题目内容

接待客人时，"马上就好"比"对不起请您稍等"效果要好得多

A. 对
B. 错

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换位思考就是从自己的角度去看事情，以对方的心境去思考问题

A. 对
B. 错

你想请别人加班工作，"没办法，这项工作只有你才可以做好"比“干完这个活我请你吃饭"效果好

A. 对
B. 错

我们在任何人面前都要做到不卑不亢，侃侃而谈。

A. 对
B. 错

认可对方，是尊重的最高境界。

A. 对
B. 错