题目内容

如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这意味着该组织( )

A. 非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
C. 其有一部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

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A. 由轮型变成了Y型
B. 由Y型变成了轮型
C. 由轮型变成了链型
D. 由链型变成了星型

A. 对于具体的个体来说,其行为主要受主导需要的影响
B. 越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大
C. 任何人都有五种不同层次的需要,而且各层次的需求程度相等
D. 越高的需要,其对于人们行为产生的影响也越大

A. 信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
B. 信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
C. 善于倾听,能够有效改善沟通的效果
D. 信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍

A. 主管人员非常关心人
B. 主管人员极少关心人
C. 主管人员非常关心生产
D. 主管人员极少关心生产