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试驾时只需主驾驶座上的人系好安全带,副驾驶则无需系安全带。

A. 对
B. 错

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按照“利益-价格-利益”的报价模式进行报价的方法是

A. 三明治报价法
B. 优势报价法
C. 迂回报价法
D. 直接请求促成法

让客户满意的技巧是_____。

A. 说到做到
B. 过度宣传
C. 没有说的必须拒绝
D. 只说不做

成功的销售员_____。

A. 要有充分的耐心去等待客户,有足够的勇气去开拓客户
B. 要用巧妙的方式去诱导客户,要用机智的慧眼去洞察客户
C. 要善于以逸待劳去获得客户,善于利用客户去发展客户
D. 要想方设法去满足潜在客户,时时处处想到已购车的老客户

当客户出现下列哪些情况时可大致判断为客户的购买信号

A. 当客户由关注车辆性能,转变为开始认真地杀价时
B. 当客户主动谈及具体的支付条件、赠送品、车身颜色、交货期时
C. 当客户主动询问有关保修、售后、各种费用、保险等问题时
D. 当客户从主动了解产品转变为要询问第三者意见时

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