题目内容

解决“痛点”，就要把推销变成（）。

A. 说服
B. 交际
C. 帮助
D. 口碑传播

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营销人员为与顾客融通感情应该多用（）

A. 尖刻
B. 生动
C. 顺向
D. 逆向

在推销过程的各个阶段中，最关键是（）。

A. 准备阶段
B. 初始阶段
C. 报价磋商阶段
D. 成交认可阶段

在态度的成分构成中，对态度起调节作用的是（）。

A. 认知
B. 情感
C. 行为
D. 意志

树立形象的基本途径是强化囗碑思维，跳出“卖产品”的思维定势，开展（）的口碑。

A. “买服务”
B. “卖形象”
C. “卖信誉”
D. “卖声望”