题目内容

影响沟通效果的结构因素主要包括()

A. 地位差别
B. 信息传递链
C. 团体规模
D. 空间约束

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正式沟通的缺点主要有()

A. 约束力弱
B. 传递速度慢
C. 容易造成信息损失
D. 信息容易被夸大或曲解

下列选项中属于激励因素的是()

A. 公司的政策
B. 职务上的责任感
C. 工作本身的挑战性
D. 人际关系

组织的管理沟通方向一般可分为上行沟通和下行沟通两种()

沟通过程也称流程,是信息的发送者与接受者之间传递信息的过程()

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