效果强调使组织活动实现预定的目标，而效率强调使组织资源的利用成本达到最小化（）
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小张在得知自己高考落榜后心情十分低落，于是决定旅游散心。小张现在处于心理压力的（）
A. 惊恐阶段
B. 抗拒阶段
C. 力竭阶段
D. 适应阶段
组织是特定的社会成员为了共同目标而按照特定的规则组成的集合，构成组织的因素不包括（）
A. 管理者和被管理者
B. 物质资源
C. 特定的规则因素
D. 载体和依托
以下说中正确的是（）
A. 基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多
B. 他们所履行的管理职能是有所不同
C. 基层管理者花在控制职能上的时间要比高层管理者多
D. 基层管理者花在计划职能上的时间要比高层管理者多
美国管理学家孔茨在20世纪50年代提出的管理的职能是（）
A. 计划、组织、领导和控制
B. 计划、组织、指挥、协调和控制
C. 计划、组织、人员配备、指导和领导、控制
D. 计划、组织、指挥、控制、协调、人事、沟通
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