对供应商进行调查的内容应包括()。
A. 纳税记录
B. 过程能力指数
C. 体系认证情况
D. 主要顾客及其反馈信息
企业与供应商的契约可包含多个层次的内容,如()等。
A. 供货合同
B. 售后服务协议
C. 质量保证协议
D. 并购协议三、综合分析题
GB/T19001-2000标准出现“形成文件的程序”之处,即涵盖了以下()方面的要求。
A. 建立该程序
B. 将该程序形成文件
C. 实施该程序
D. 保持该程序
E. 改进该程序
质量检验依据的主要文件有()。
A. 产品图样
B. 顾客反馈意见的记录
C. 技术标准
D. 工艺文件
E. 合同文本