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客户投诉的信息如果能被正确对待和处理，将是企业发展非常有价值的资源。

A. 正确
B. 错误

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起重工作是一项技术性稍差，危险性较大、多工种配合的特殊工种作业。（）

A. 正确；
B. 错误。

SIP中文是标准检验流程，制造过程中一个100%贯彻执行标准化检验工作的工具，SIP中返修确认必须是（）的，返修确认不能由返修人员进行。

转场航空器超过预定时间（）仍未起飞又未申请延期的，其原飞行申请失效。

A. 半小时
B. 1小时
C. 2小时

软母线和组合导线在档距内不得有连接接头，在跳线上连接应采用（）线夹。