客服代表应记录下客户的各种需求期望，将其分类汇总，就可成为电信运营商研究市场需求的（）。
A. 凭据
B. 信息
C. 记录
D. 第一手资料
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脑脊液离心后取沉淀物涂片染色，镜检发现中性粒细胞内外有革兰阴性双球菌，该病人可诊断为（）
A. 结核性脑膜炎
B. 流行性乙型脑炎
C. 流行性脑脊髓膜炎（流脑）
D. 新生隐球菌性脑膜炎
E. 脱髓鞘脑脊髓膜炎
患者，男，25岁，根尖周肉芽肿在拔牙后未作适当处理仍残留在颌骨内而发生的囊肿。拟诊断为（）
A. 含牙囊肿
B. 残余囊肿
C. 根端囊肿
D. 始基囊肿
E. 根尖周囊肿
从防止人体触及或过分接近带电体的角度来说，（）、（）和（）是防止直接接触电击的安全措施。
《建设工程安全生产条例》规定，建筑工程安全生产管理必须坚持“安全第一，预防为主”的方针。
A. 正确
B. 错误
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