根据活泼型客户特点应对的策略是()
A. 提供最好的服务,不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求
B. 学会控制自己的情绪,以礼相待。对自己的过失真诚道歉
C. 真诚对待,作出合理解释说明,争取对方的理解
D. 小心应对,尽可能满足其要求,让客户有被尊重的感觉
紧急呼叫接入信息配置中处理策略的类型有()。
A. 拒绝呼叫
B. 变换路由选择子
C. 直接转发
D. 号码变换
以下()是属于兴业银行办理的出口保理业务模式。
A. 出口应收账款管理
B. 有追索权出口单保理
C. 有追索权出口双保理
D. 无追索权出口双保理
水轮机(水泵)检修前,检修工作负责人应检查油、水、气管路系统已有阀(闸)门可靠隔断,阀(闸)门应上锁并挂上()安全标志牌。
A. 禁止合闸,有人工作
B. 在此工作
C. 禁止操作,有人工作
D. 禁止开启,有人工作