不以导游工作为主要职业，而利用业余时间从事导游工作的人员是（ ）。
A. 全职导游
B. 专职导游
C. 自由执业导游
D. 兼职导游
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感受导游服务质量最直接也是最权威的评判者是（ ）。
A. 旅行社
B. 司机
C. 游客
D. 旅游行政管理部门
新中国成立后，我国旅游事业有了进一步发展，新中国第一家旅行社“华侨服务社”成立于（）年。
A. 1949
B. 1954
C. 1980
D. 1982
导游服务的特点包括（）。
A. 跨文化性
B. 独立性强
C. 脑体高度结合
D. 客观要求，复杂多变
在旅游服务中，导游服务起着（ ）作用。
A. 标志
B. 反馈
C. 纽带
D. 扩散
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