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以下说法不正确的是( )

A. 领导芝麻大的事也要开个会,这是一种信息数量噪音。
B. 信息接受者受诸多因素的影响,会对所接受信息做出了增删、过滤,从而影响准确、全面、及时地沟通。
C. 知觉选择性编码是一种接收噪音。
D. 沟通噪音是指一切影响管理沟通的消极、负面、阻碍因素。

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信息发送者和信息接收者为同一行为主体,自行发出信息,自行传递并自我接收和理解的过程,该沟通方式为( )

A. 自我沟通
B. 人际沟通
C. 群体沟通
D. 组织沟通

按照沟通主体的不同,沟通可分为( )

A. 单向沟通和双向沟通
B. 人机沟通、人际沟通和组织沟通
C. 同文化沟通和跨文化沟通
D. 向上沟通、向下沟通、横向沟通与斜向沟通

以下关于非正式沟通,说法错误的是( )

A. 非正式沟通具有正面作用和负面影响。
B. 能满足组织成员在正式沟通中不能满足的情感和社交需要。
C. 不能提供员工的真实信息。
D. 传递的信息容易失真;容易导致组织内部的矛盾和冲突;影响组织的统一和稳定。

下面不属于沟通步骤的是?( )

A. 信息策划
B. 信息传输
C. 加工思想
D. 信息反馈

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