滑雪基本姿势要求滑雪者身体放松，自然站立。
A. 对
B. 错
汽车售后服务接听电话前,不恰当的动作是什么？
A. 准备笔和纸
B. 停止一切不必要的动作
C. 面带微笑
D. 拿起水杯喝水
电话铃响后,由于距离太远未接听到,恰当的处理方式是什么？
A. 在电话旁等待对方再次打来
B. 再回去忙刚才的工作
C. 快速给对方回电
D. 吩咐近的同事下次接听
如果用托盘给客户送水,正确的是（）。
A. 左手拿盘,右手放茶水
B. 右手拿盘,左手放茶水
C. 右手拿盘,右手放茶水
D. 左手拿盘,左手放茶水
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