题目内容

丢失外国护照和签证时，由（）持旅行社证明去当地公安局报案。

A. 全陪
B. 领队
C. 地陪
D. 失主本人

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发生错接的游客团是分属两家接待社时，地陪除向游客说明情况，赔礼道歉外，还应（）。

A. 设法尽快交换旅游团
B. 交换旅游团地陪
C. 将错就错，不做任何调整
D. 立即退出旅游团

游客有窃取国家机密和经济情报、宣传邪教的言行属于（）。

A. 越轨行为
B. 治安事件
C. 违法行为
D. 犯罪行为

一旦发生错接事故，导游应采取的措施是（）。

A. 报告旅行社领导
B. 向游客说明情况并致歉
C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团
E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店

错接事故容易发生在（）。

A. 旅游淡季
B. 旅游旺季
C. 一、二线城市
D. 旅游热点地区
E. 大型交通枢纽