题目内容

绕车介绍要遵循的要点是:( )

A. 客户需求要牢记
B. 产品介绍要对应
C. 客户引导要及时
D. 设定标准卖车快

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绕车介绍到发动机室时应介绍( )

A. 噪音、振动和粗糙感
B. 车轮
C. 燃油经济性和排放性能
D. 车身设计

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4. 在无现车时,以下哪些是大方得体的应对话术:( )

A. “女士/先生,您放心,您要的这款颜色和配置的车下月初就到货了,到时我们将第一时间通知您来提车。”
B. “女士/先生,我们这款车是市面上同类产品中最强的,不等几天您肯定会后悔。”
C. “女士/先生,这款车这么适合您,您只要稍等几天就能拥有它,为了弥补您的时间损失,我们还会有相应的礼品赠送”
D. “女士/先生,其他品牌的产品有现货说明他们销量很差,您不要被他们蒙蔽了”

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fab法则必须按照从属性到作用到利益这一顺序进行介绍!

A. 对
B. 错

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HBV感染的主要标志是：

A. HBsAg
B. 抗-HBs
C. HbcAg
D. HbeAg
E. 抗-HBe

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绕车介绍要遵循的要点是:( )

A. 客户需求要牢记 B. 产品介绍要对应 C. 客户引导要及时 D. 设定标准卖车快

绕车介绍到发动机室时应介绍( )

4. 在无现车时,以下哪些是大方得体的应对话术:( )

fab法则必须按照从属性到作用到利益这一顺序进行介绍!

HBV感染的主要标志是：

A. 客户需求要牢记
B. 产品介绍要对应
C. 客户引导要及时
D. 设定标准卖车快