一般情况下，常用单股绝缘导线通过倍额定电流时，铜线温度将超过800℃，铝线温度将超过600℃（）
A. 1.5
B. 2
C. 2.5
D. 3.0
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依照公安部《火灾事故调查规定》，特大火灾事故应当在查明火灾事故责任并提出处理意见后日内，由省级消防救援机构写出特大火灾事故调查报告报消防救援局备案（）
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
跨行政区域的火灾事故的调查，由的消防救援机构负责（）
A. 火灾蔓延地
B. 最先起火地
C. 最先接警
D. 最先到达现场
根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，加强业务满意度评价，组织对营业厅、95598服务等业务的满意度测评（）
A. 市场营销部
B. 客服中心
C. 服务调度
D. 营销稽查中心
在停电集中监控作业指导书里，异常处置及服务调度作业步骤中针对故障停电及客户报障的作业标准描述：对停电时间超过8小时、客户反映意见较大或存在服务风险时，马上电话联系抢修跟进，同时上报客户服务中心主任（）
A. 客户服务中心主任
B. 停电负责人
C. 抢修主管部门负责人
D. 服务调度
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