题目内容

客户关系管理中客户维系是通过对客户的正确评价和重要性分析，对不同状态的客户实施主动联系进行沟通，搜集和整理客户关键信息提供个性化服务。对（）客户进行赢回和挽留，保持客户在网率。

A. 稳定
B. 已经和即将离网
C. VIP
D. 所有

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总风缸风压继电器动作值为700KPa－950KPa（）

A. 正确
B. 错误

架空线路检修记录中，填报方式为自动生成的是（）

A. 工作范围
B. 杆塔形式
C. 工作班组

（）是民生银行私人银行房地产投资基金推介业务的主管部门。

A. 总行运营管理部
B. 总行财务会计部
C. 总行私人银行部
D. 总行资产托管部

企业经营中，调整商品结构是一项战略性的活动。（）

A. 正确
B. 错误