新系统目前参数定义销账类账户有（）。
A. 出纳（ATM）长款
B. 出纳（ATM）短款
C. 待查错账
D. 挂账
综合资本成本是各项个别资本成本的算术平均数。
A. 正确
B. 错误
在处理客户投诉中，以下属于补偿性的主动服务是（）。
A. 用于只企业对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
D. 向客户道歉
E. 以上说法都正确
在Photoshop中，关于文本功能描述正确的是（）
A. 文本光栅化后即使任意放大缩小之后，也不会影响文字边缘的光滑度
B. 文本不可以直接进行滤镜命令，除非将文字栅格化之后
C. 文本图层可以直接被添加图层蒙板
D. 将文本图层转化为带矢量蒙板的的形状图层后，可用钢笔类工具对路径进行修改
E. 文字字符不经过栅格化也可以执行滤镜命令
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