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通过呼叫中心，企业能在产品之外向客户提供更多的附加价值，例如个性化咨询服务有助于提升客户满意程度。

A. 正确
B. 错误

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在进站点灯电路中，1DJ的作用和2DJ的作用分别是什么？

《大学》、《论语》、《孟子》、《荀子》合称为“四书”。

A. 正确
B. 错误

在空气充足的情况下，应先点火后送煤气，否则存在爆炸危险

A. 正确
B. 错误

用直尺测量，货叉水平段和垂直段的厚度不得小于原值的（）。