题目内容

为客户分析账单需要做好以下几项工作（）。

A. 对业务完全熟悉
B. 前期充分分析账单各项内容
C. 确保账单的正确
D. 良好的心理素质

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A. 正确
B. 错误

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B. 办事公道
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A. 正确
B. 错误