题目内容

关于营业服务人员服务礼仪，以下哪些是“三声服务”（）

A. 来有迎声
B. 主动引导
C. 问有答声
D. 走有送声

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试比较整群抽样和类型随机抽样的异同？

ICD系统的UIDB（SQLSERVER版本）数据库在创建时能产生两个数据库，这两个数据库分别是（）。

A. ICD_DB_BILL
B. ICD_DB_SERVICE
C. ICD_DB_MAIN
D. ICD_DB_CURBILL

1989年6月，中共十三届四中全会选举邓小平为中央委员会总书记，形成了新的中央领导集体。

A. 正确
B. 错误

特殊情况下不在司机一侧调车时须事先向司机及有关人员传达清楚，速度不得超过（）km/h。

A. 15
B. 10
C. 5