教师在倾听学生时，给予学生一定的回应和适当的建议。这体现了提高教师倾听技能基本原则中的（）
A. 耐心等待
B. 善于理解
C. 真诚赏识
D. 热情参与
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在一般网络可靠性模型中，用一定函数式来表示部件的两态对系统两态的影响，这个函数式称为（）。
A. 函数
B. 态函数
C. 网络函数
D. 结构函数
作为VIP客户服务经理，在与客户沟通过程中聆听、询问、检查等技巧都比较重要，其中（）技巧最重要
A. 建议
B. 聆听
C. 询问
D. 检查
心理学家塔佩斯运用词汇学方法对卡特尔的特质变量进行了再分析，发现了相对稳定的个性因素有（）
A. 5个
B. 6个
C. 7个
D. 8个
在血站质量控制时，为确定血液的有效性，需要检测纤维蛋白原含量的血液品种有（）
A. 冷沉淀凝血因子
B. 冰冻血浆
C. 病毒灭活新鲜冰冻血浆
D. 新鲜冰冻血浆
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