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简述客户考核的优缺点以及适用范围。

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检查病原体的实验诊断方法中，临床标本（）和（）的阳性结果最具有诊断价值。

简述决定汽车车身设计的主要因素及关键技术。

牛结核病、狂犬病、布鲁氏菌病、炭疽、伪狂犬病、魏氏梭菌病、副结核病、弓形虫病属于二类动物疫病。

A. 对
B. 错

客服代表向客户提完问题后，无需给时间让客户考虑，需要马上让客户给予答复。

A. 对
B. 错