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企业与客户的沟通方式有很多,人们经常用到的方式有()。

A. 面谈
B. 用户抽样调查
C. 客户记录
D. 以上方式都可以

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协商的领导方式是指()。

A. 在做决定时,领导者与团队成员进行讨论
B. 在做决定之前,领导者与团队进行协商,并让团队成员提出他们的观点进行讨论
C. 领导者在团队采取某种想法或行动之前,首先应该说服团队接受
D. 领导者提出方案,让团队成员讨论

团队员工士气低落的征兆很多,()不属于这种情况下的征兆。

A. 压力增大
B. 缺席和请病假的人很多
C. 工作绩效差
D. 员工交流时间长

李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是()。

A. 机器人
B. 经济人
C. 生活人
D. 社会人

组织除了商业目标或经营目标外,往往还设定一个远景目标,这是因为()。

A. 商业目标必须对未来有所贡献
B. 不断增加的生产力要求我们要有一个远景目标
C. 员工个人发展的需求要求有一个远景目标
D. 发展是一个不断前进的过程,未来要求组织应该有一个远景目标确定组织发展的方向

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