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4C理论是由（）提出的。

A. 美国学者尼尔恩博登
B. 美国学者罗伯特.劳特伯恩
C. 美国学者劳特朋
D. 美国学者菲利普.科特勒

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4R理论是由（）提出的。

A. 美国学者布姆斯和比特纳
B. 美国学者罗伯特.劳特伯恩
C. 美国学者唐.舒尔茨
D. 美国学者菲利普.科特勒

（）调查是指对于产品购买者在购买动机、购买行为模式、购买决策过程等方面所进行的调查活动。

A. 需求
B. 欲望
C. 购买动机
D. 消费者

居民家庭收入水平的变化直接影响到（）。

A. 购买力
B. 购买偏好
C. 消费者购买场所
D. 消费者购买欲望

消费者个人对于消费品的态度、动机和个性等都会影响到消费品的购买，因此，企业必须了解目标消费者的上述信息，这是（）对于消费的营销。

A. 经济因素
B. 文化因素
C. 社会因素
D. 心理因素