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管理的二重性是指()。

A. 自然属性
B. 科学性
C. 创新性
D. 社会属性

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以下属于霍桑实验的结论的是()。

A. 职工是“社会人”
B. 企业中存在着“非正式组织”
C. 生产率的提供主要取决于人的工作态度及他和周围人的关系
D. 实行激励性的差别付酬制度

以下属于环境分析的工具有()

A. PEST模型
B. SWOT工具
C. 五力模型
D. 决策树

计划工作的作用包括()。

A. 指引方向
B. 提高效率
C. 利于控制
D. 降低风险

下列属于直线型组织结构的优点是()。

A. 有职能部门
B. 沟通迅速
C. 指挥统一
D. 责任明确

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