利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,下列哪项是必须考虑的重点?( )。
A.工作背景
B.工作者
C.工作时间
D.工作结果
在一项旨在了解员工绩效提高程度的考评中,以( )为信息的主要来源。
A.同事
B.员工
C.客户
D.主管
以下五个选项中哪些是项目质量计划编制的方法（）？
A. 帕累托图法
B. 因果分析图法
C. 流程图法
D. 成本-效益分析法
E. 控制图法
项目质量包括以下哪两个方面的内容？（）
A. 项目过程质量
B. 项目成果质量
C. 项目产品质量
D. 项目服务质量
E. 项目整体质量
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