题目内容

设置安全密码应该选择( )。

A. 本人的手机号码
B. 本人的出生日期
C. 有规律的数字或字母
D. 复杂无规律的数字、字母与符号的组合

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一个好的FAQ应该能至少能回答客户( )的常见问题。

A. 100%
B. 80%
C. 50%
D. 30%

关于物流计费方法,下面说法错误的是( )。

A. EMS国内500g以内实行分区计费
B. 平邮包裹按照寄递里程分区核订费用
C. 民营快递公司按首重和续重收费
D. 所有民营快递公司的收费标准都一致

以下退货必须由顾客承担退回运费的是( )。

A. 商品和描述详情不符
B. 商品出现的破损
C. 商品发错了
D. 顾客不喜欢

下面哪个是属于物流作用的分类( )。

A. 企业物流
B. 地区物流
C. 第三方物流
D. 回收物流

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