题目内容

接时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过声之后。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

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在正常情况下，每一次打的时间应当不超过分钟。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 5

接听时恰好另一个同时响起，应当。

A. 置之不理
B. 挂断接听的去接另一部
C. 可两部同时接听
D. 接起第二部记下对方稍后打过去

接听电话时，应注意使嘴和话筒保持（）厘米左右的距离

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

通话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过分钟。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4