在办公室打电话时不正确的做法是:( )
A. 通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西
B. 不要一边打电话,一边兼做其他事情
C. 可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话
D. 语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名。
体态礼仪中站姿的基本要求是:( )
A. 头正 肩平 臂垂 躯挺 腿并
B. 头正 肩松 臂垂 躯直 两腿开立
C. 头正 肩平,两腿开立,两脚成45度夹角
D. 双手背在身后,挺胸 收腹
坐姿的基本要求不正确的是:()
A. 着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B. 女士不能采用双腿重叠式坐姿
C. 在采用前伸式坐法时,脚尖不能翘起
D. 男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠
言谈礼仪中不正确的是:()
A. 认真聆听对方的谈话,适时发问
B. 以对方为主
C. 随时随地插话
D. 设法让在座的每一位都有机会参与谈话