A. 企业提取 B. 政府监管 C. 足额收取 D. 确保需要 E. 规范使用
A. 150 B. 200~300 C. 100 D. 50
A. 正确 B. 错误
A. 在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧 B. 引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之 C. 乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行 D. 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌