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客户关系管理
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网络营销的关键在于把握()这一核心问题,使营销网站真正成为连接企业外部信息(客户需求)与内部信息(客户信息的分析、决策)的接口
A. 客户需求
B. 客户满意
C. 客户忠诚
D. 客户价值
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