题目内容

营业厅厅内地面卫生要求？（）

A. 厅内外地面（垃圾）清理：如有（垃圾）需在5分钟内清理，如遇食物残渣、大面积水渍等严重影响客户感知及通行的需立即清理。
B. 厅内外地面（垃圾）清理：如有（垃圾）需在5分钟内清理，如遇食物残渣、大面积水渍等严重影响客户感知及通行的需3分钟内清理。
C. 对于下雨天等情况，厅内保持地面卫生，防止水渍地滑。
D. 客户能见的区域无卫生死角（卫生死角：柜台与柜台之间、墙角、花盆、蜘蛛网、自助设备背后等）

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