A. 感觉成分 B. 认知成分 C. 情感成分 D. 理解成分 E. 行为成分
A. 采用接零保护 B. 采用接地保护 C. 采用过载保护 D. 短路保护
A. 客人抵店前准备工作阶段 B. 客人抵店前时的行李服务阶段 C. 客人入住时的登记服务阶段 D. 客人入住后的介绍服务阶段