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旅游团送行前的业务准备，地陪首先应做的工作是尽快办理退房手续。

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旅行社因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起5日内补足质量保证金。

旅行社或导游管理服务机构应为注册的导游人员建立档案，对导游人员进行工作培训和指导，建立对导游人员工作情况的检查、考核和奖惩的内部管理机制，接受并处理对导游人员的投诉，负责对导游人员年审的初评。

因旅游团行程改变，小苏还应该做好的工作有()。

A. 与饭店、车队联系，及时办理订房、订餐、订车等事宜
B. 与饭店、车队联系，及时办理退房、退餐、退车等事宜
C. 提醒旅行社及时通知下一站
D. 为激起游客的游兴，导游员要以慷慨激昂的情绪进行讲解

在同一旅游行程中，旅行社提供相同服务，因旅游者的年龄、职业等差异可适当增收费用。