题目内容

评价者在组织评价工作全过程中的心理现象是（）。

A. 组织过程心理
B. 设计过程心理
C. 实施过程心理
D. 评价过程心理

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腺病毒性肺炎多见于个月小儿，多于高热日后才出现肺部啰音。

简述广播及其发展阶段。

（）是指影响组织成员同其顾客相互交流水准的一整套态度和行为。

A. 服务文化
B. 服务导向
C. 服务意识
D. 服务精神

推理一般包括（）

A. 逻辑推理和类比推理
B. 逻辑推理和演绎推理
C. 合情推理和演绎推理
D. 合情推理和逻辑推理