以下是我行投诉处理遵循的原则的是（）
A. 依法合规
B. 公平公正
C. 自保原则
D. 便捷高效
E. 标本兼治
F. 多元化解
萌气live卡的金融服务包括哪几部分？（）
A. 专属女性赠险
B. 专属萌气理财区
C. 专属定投产品
D. 专属闪电贷利率折扣
私钻客户未经预约携带私钻卡到营业网点办理业务时，如何识别客户身份？（）
A. 私钻卡
B. 手机 APP
C. 厅堂 APP
D. 刷卡进行取号
E. 在VTM 办理业务
F. 在高柜办理业务G．客户身份证H．咨询营业网点零售分管行长
以下选项中属于辅助线的有（）
A. 存车线
B. 联络线
C. 折返线
D. 出入段线
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