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客户服务的种类不包括（）

A. 咨询服务
B. 有偿服务
C. 无偿服务
D. 合同服务

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专线故障时，下面处理方法正确的是（）

A. 检查机房内线路是否正常，可联系测量台进行量线
B. 量线前要首先断开设备与外线的连接
C. 测量时，可与测量台协商一方打环，另一方测量电阻值
D. 以上都对

重结晶提纯固体有机物时，有哪些步骤？简单说明每一步的目的

单条虚电路故障。单条虚电路中断时，可与对方取得联系，双方改路至总局，相互重复漏收流水号电报。待对方排除故障恢复后，测试电报收发，还原改路。

A. 正确
B. 错误

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