题目内容

营业厅业务办理服务规范包括（）

A. 客户前来办理业务时，起立、要双目注视
B. 伸出右手，手指自然并拢，示意客户请坐
C. 当客户递上资料、证件时要双手相接，轻拿轻放，并致谢
D. 在请客户签字确认时，受理单及资料平整、正向摆放客户面前
E. 注意应请客户再次核实业务受理内容，并请客户阅读协议中的关键点，一定要请客户确认内容及协议后再签字
F. 业务办理完毕，应主动递送满意度测评卡做好10分引导

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

军用危险货物运输的押运有什么规定？

下列总线中，属于局部总线的是（）。

A. ISA
B. EISA
C. MCA
D. PCI

禁止电缆在进线嘴内能轻易来回抽动。

A. 正确
B. 错误

发动机曲柄连杆机构包括（）三部分。

A. 活塞连杆组、曲轴飞轮组、机体
B. 活塞、活塞环、曲轴
C. 曲轴、飞轮、机体
D. 活塞连杆组、曲轴组、飞轮组