一个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征：（）。
A. 开发性
B. 综合性
C. 集成性
D. 智能性
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炉膛灭火蒸汽管有什么作用？当灭火蒸汽管不够用时怎么办？
电力机车在运行中，手制动装置能起到很好的辅助制动作用。
A. 正确
B. 错误
计算题： 用pH玻璃电极测定pH=5.0的溶液，其电极电位为43.5mV，测定另一未知溶液时，其电极电位为14.5mV，若该电极的响应斜率为58.0mV/pH，试求未知溶液的pH值。
空分装置发生液体泄漏，泄漏点在分馏塔外壳结霜点的（）。
A. 上面
B. 下面
C. 左边
D. 右边
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