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决策的效益原则是指决策必须把速度与效益、短期效益与长期效益、经济效益与社会效益有机结合起来（）

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关于组织文化，下列说法中错误的有（）

A. 管理制度与组织文化无关
B. 组织文化对员工具有同等程度的影响
C. 组织文化可能会阻碍组织的创新和变革
D. 组织的行为、礼仪也体现一个组织的文化

自由联想是精神分析的基本技术（）

下列有关积极倾听的行为，描述正确的有（）

A. 避免中途打断说话者，但可以恰当地复述
B. 倾听者不要多说，且最好不要提问
C. 赞评性的点头及面部表情，保持目光接触
D. 避免分心的举动，发展对信息发送者的共情

目标创新是管理创新行为的先导，技术创新是产品或服务质量的决定因素（）