题目内容

根据赫茨伯格双因素理论，以下属于激励因素的有（）

A. 工作本身
B. 赏识（认可）
C. 工作条件
D. 个人成长与发展

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企业环境分析的意义包括（）。

A. 对未来形势的变化、预示的机会和挑战进行初步估计
B. 了解自身的能力，有何优势和不足
C. 环境决定企业生存和发展
D. 发现有哪些不确定因素，预测其发生的可能性对本组织的影响程度

管理的二重性是指（）。

A. 自然属性
B. 科学性
C. 创新性
D. 社会属性

以下属于霍桑实验的结论的是（）。

A. 职工是“社会人”
B. 企业中存在着“非正式组织”
C. 生产率的提供主要取决于人的工作态度及他和周围人的关系
D. 实行激励性的差别付酬制度

以下属于环境分析的工具有（）

A. PEST模型
B. SWOT工具
C. 五力模型
D. 决策树