题目内容

督导巡店后要填写竞争对手报告。

A. 对
B. 错

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KA是指核心客户。

A. 对
B. 错

创建营销型组织可以提高主动营销能力。

A. 对
B. 错

业务受理时应注意不能用审视的目光盯住客户。

A. 对
B. 错

对客户提出的咨询,投诉问题,第一受理人必须履行“首问负责制”。

A. 对
B. 错