题目内容

下列说法中,符合办公室环境清洁的是

A. 办公台席是私人的,可以带很多私人用品,布置个性化
B. 办公环境的卫生属于保洁负责,跟我无关
C. 私人用品较多的时候,占用下公共过道也没关系
D. 上班期间,必须保持个人台席的干净整洁

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下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是

A. 市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜
B. 即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”
C. 现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值
D. 在现实中,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理

A. 坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B. 因人而异,顾客什么态度,就提供什么服务
C. 对顾客进行批评教育
D. 不理睬顾客

职业化素养要求我们上班期间“仪表端庄”下列符合的选项是

A. 着装奢侈华贵
B. 鞋袜搭配合理,穿着得体
C. 爱怎么穿就怎么穿,解放自我
D. 染夸张颜色发色突出自我个性

当要你写完一份公司年终工作总结,你应该采取哪一种做法

A. 回顾整理一年的工作事项,反复检查,确认没有错误才上交
B. 相信自己已做得很好,写完总结,不再检查就上交
C. 参考同事们写的什么内容,然后再上交
D. 将去年写的总结拿出来,改下名字,直接交给领导

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