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服务是指为别人、为集体的而工作或为某种而工作。

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养老服务质量的基本要求:“一切以老年人为中心”的实质应体现在以服务质量为核心上,、、、的服务效果。

守法内容包括和,两者密切联系,不可分割。

老年服务也有其行业自律,一方面是行业内对国家法律、法规政策的和,另一方面是行业内的行规制约自己的。

服务第一对老年年服务从业人员的要求:

A. 实现“质量第一,服务第一,效益第一”
B. 端正服务态度,以平常心对待自己的工作。
C. 要把“以老人为本”落实到各项工作中。
D. 要认直学习为老服务的知识和按能,提高为老服务的水平和能力。
E. 工作中坚持以“一切以老年人为中心”的宗旨。

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