题目内容

书面沟通的基本准则有（）

A. 完整
B. 准确
C. 清晰
D. 简洁

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职业文书的写作技巧有（）

A. 换位思考
B. 突出重点内容
C. 注重文章格式安排
D. 要在书面沟通中注意书写语气

商业文书的特点有（）

A. 商业文书较一般写作更加严谨、正式。
B. 商业文书的读者针对性强，平白直述。
C. 商业文书要负有一定的法律责任。

书面沟通的要求包括（）

A. 意思明确
B. 文理通顺
C. 观点正确

书面沟通的文书种类有（）

A. 介绍型文书
B. 通知型文书
C. 说服型文书
D. 指导建议文书