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西装革履传递的信息是规范、严谨、认真,而着装休闲传递的信息是自由、创新、开放,代表不同的企业风格,与岗位胜任要求相关,要认真认识与理解

A. 对
B. 错

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中国生产粮食的成本要高于从国外采购粮食的成本,因而从减少成本的角度上看中国应该放弃粮食生产

A. 对
B. 错

服务质量具有相对性和主观性,因而市场细分的准确定位非常重要

A. 对
B. 错

企业的经营成本就是指料、工、费,与生产过程相关,与管理过程无关

A. 对
B. 错

作为新入职的员工应表现出勤快肯干,当同事在接待客户来访时候,应主动积极的帮助做些端茶倒水的服务工作,而不要等着别人提出要求

A. 对
B. 错

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