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Toyota Way是丰田的核心价值观,TBP是实践Toyota Way的具体工作方法。

A. 对
B. 错

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在为本部门或公司开展工作时,应始终将客户的利益放在第一位。在丰田,后道工序也被看作是“客户”。

A. 对
B. 错

丰田喜一郎说过:“没有问题,才是最大的问题!”

A. 对
B. 错

“现地现物”地观察流程,明确问题点。

A. 对
B. 错

通过现地现物的确认,发现问题产生的源头环节(问题点)

A. 对
B. 错

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